הגדרת יעדים היא תהליך עסקי כדאי אם הוא נעשה נכון. כדי לפתח את המטרות הטובות ביותר, מנהיגים צריכים לעבוד עם הצוותים שלהם כדי להסכים על יעדים ניתנים להשגה ומאתגרים. שאילת שאלות במהלך תהליך הגדרת היעדים יכולה להביא ליעדים טובים יותר. שקול את השאלות הבאות במהלך תהליך הגדרת היעדים.
בתחילת הגדרת היעד, שאל:
- מה צריך לעשות עכשיו?
- מה הדבר הכי חשוב לעשות עכשיו?
- מה היעד או האתגר שצריך להגיע אליו?
- באיזה הישג צריך לעמוד בסופו של דבר?
- מה ישפיע לטובה על העסק, הקריירה, העבודה, המשימה וכו’?
- אילו תוצאות צריכות להיות גלויות בתום תקופת היעדים הזו?
- מדוע תוצאות אלו חשובות ומהן היתרונות?
- למה זה צריך להיעשות והאם זה ייעשה?
- למה זה חשוב עכשיו או בחודשים הקרובים?
- למה להשקיע זמן ואנרגיה במטרה זו?
- מדוע המצב מחייב את המטרה הספציפית הזו בזמן זה?
- מדוע מטרה זו תתייחס למטרה, חזון או ערכים ארגוניים?
כדי לקבוע ולתכנן יעדים, שאל:
- היכן יתרחשו המטרה והגשמת המטרה?
- היכן החברה, המחלקה או הצוות צריכים להיות בעתיד הקרוב?
- מתי צריך לממש עתיד זה ומהן הדרישות והמועדים?
- מתי תמומש המטרה וכיצד תימדד ההתקדמות?
- אילו פעולות יש לבצע ולבצע משימות מפורטות כדי להשיג מטרה מוצלחת?
- מהי התוכנית לאיזו תדירות יש לבחון יעדים מול קריטריוני מדידה?
- מי צריך להיות מעורב בתהליך המטרה הזה כדי להגשים אותו בהצלחה?
- למי יש את הכישורים והכישרון הדרושים כדי לעמוד ביעד או שצריך להתאמן?
אם השאלות הקודמות ישמשו בתהליך קביעת היעדים, יושגו תוצאות טובות יותר. שקול תמיד לשאול מספר שאלות כדי להפוך את הגדרת היעדים ותהליכי עבודת צוות אחרים לכדאיים יותר עבור העסק. כאשר נעשה שימוש בתהליך טוב של הצבת יעדים ומוסכם על מנהיגים וחברי הצוות שלהם, זה יביא ליעדים שהם גם ניתנים להשגה וגם מאתגרים.
